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ÉTUDES ET RECHERCHE MARKETING

L'analyse des résultats

L’ANALYSE DES RÉSULTATS


Cinquième et dernier volet du cours "Études et recherche marketing - partie 3" consacré aux études quantitatives. Il est dans le prolongement des parties précédentes consacrées à l’introduction aux études marketing puis aux études qualitatives.

Les principales analyses statistiques simples et leur présentation sont mentionnées dans ce dernier module : analyses univariées, bivariées et une esquisse des méthodes multivariées.

Les autres parties du cours abordent tour à tour le principe du sondage, la rédaction du questionnaire, la rédaction du questionnaire et la gestion ou administration de l’enquête.



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La gestion ou administration de l'enquête

LA GESTION OU ADMINISTRATION DE L’ENQUÊTE


Quatrième volet du cours "Études et recherche marketing - partie 3" consacré aux études quantitatives. Il est dans le prolongement des parties précédentes consacrées à l’introduction aux études marketing puis aux études qualitatives.

Sont abordées dans ce module les différentes façons de collecter les données (courrier, téléphone face à face et internet) ainsi que leurs conditions de mise en œuvre, leurs avantages et leurs inconvénients.

Les autres parties du cours aborderont tour à tour le principe du sondage, la rédaction du questionnaire, la rédactino du questionnaire et enfin l'analyse des résultats.


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La rédaction du questionnaire

LA RÉDACTION DU QUESTIONNAIRE

Troisième volet du cours "Études et recherche marketing - partie 3" consacré aux études quantitatives. Il est dans le prolongement des parties précédentes consacrées à l’introduction aux études marketing puis aux études qualitatives.

Les grandes règles présidant à la rédaction d’un questionnaire sont présentées dans ce module à savoir quelle structure pour un questionnaire et quelles sont les grandes catégories de questions existantes. Enfin les principaux biais liés à la rédaction et à la structuration du questionnaire sont précisés.

Les autres parties du cours abordent tour à tour le principe du sondage, la constitution de l’échantillon, la gestion ou administration de l’enquête et enfin l'analyse des résultats.



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La constitution de l'échantillon

LA CONSTITUTION DE L’ÉCHANTILLON


Deuxième volet du cours "Études et recherche marketing - partie 3" consacré aux études quantitatives. Il est dans le prolongement des parties précédentes consacrées à l’introduction aux études marketing puis aux études qualitatives.

Ce deuxième module aborde les deux grandes méthodes d’échantillonnage possible : méthodes aléatoires ou probabilistes vs méthodes empiriques ou non probabilistes. Les autres parties aborderont tour à tour le principe du sondage, la rédaction du questionnaire, la gestion ou administration de l’enquête et enfin l'analyse des résultats.



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Le principe du sondage

  LE PRINCIPE DU SONDAGE

Premier volet du cours "Études et recherche marketing - partie 3" consacré aux études quantitatives. Il est dans le prolongement des parties précédentes consacrées à l’introduction aux études marketing puis aux études qualitatives.

Dans cette séquence vidéo, est présentée la logique principale qui sous-tend les sondages : comment estimer une donnée quantitative dans une population à partir du résultat obtenu dans un échantillon ? Les autres parties aborderont tour à tour la constitution de l'échantillon, la rédaction du questionnaire, la gestion ou administration de l’enquête et enfin l'analyse des résultats.


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Les outils de collecte et de traitement des données

LES OUTILS DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Dernier volet du cours "Études et recherche marketing - partie 2" consacré aux études qualitatives. Cette séquence vidéo présente les outils de collecte et de traitement des données. Les autres parties vont aborder tour à tour les objectifs des études qualitatives, un panorama des études qualitatives, les entretiens libres et directifs et les entretiens individuels et de groupe.


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Les entretiens individuels et de groupe

LES ENTRETIENS INDIVIDUELS ET DE GROUPE

Troisième volet du cours "Études et recherche marketing - partie 2" consacré aux études qualitatives. Cette séquence vidéo présente les entretiens individuels et de groupe. Les autres parties vont aborder tour à tour les objectifs des études qualitatives, un panorama des études qualitatives, les entretiens libres et directifs, enfin les outils de collecte et de traitement des données.


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Les entretiens libres ou directifs

LES ENTRETIENS LIBRES OU DIRECTIFS

Troisième volet du cours "Études et recherche marketing - partie 2" consacré aux études qualitatives. Cette séquence vidéo présente les entretiens libres et directifs. Les autres parties vont aborder tour à tour un les objectifs des études qualitatives, un panorama des études qualitatives, les entretiens individuels et de groupe, enfin les outils de collecte et de traitement des données.


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Panorama des méthodes qualitatives

PANORAMA DES MÉTHODES QUALITATIVES

Deuxième volet du cours "Études et recherche marketing - partie 2" consacré aux études qualitatives. Cette séquence vidéo présente un bref panorama des études qualitatives. Les autres parties vont aborder tour à tour les objectifs des études qualitatives, les entretiens libres et directifs, les entretiens individuels et de groupe, enfin les outils de collecte et de traitement des données.


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L'objectif des études qualitatives

L'OBJECTIF DES ÉTUDES QUALITATIVES

Premier volet du cours "Études et recherche marketing - partie 2" consacré aux études qualitatives. Cette première séquence vidéo présente l'objectif des études qualitatives. Les autres parties vont aborder tour à tour les différentes études qualitatives sous la forme d'un bref panorama, les entretiens libres et directifs, les entretiens individuels et de groupe, enfin les outils de collecte et de traitement des données.


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Le rapport d'étude

LE RAPPORT D'ÉTUDE

Dernière partie du cours "Études et recherche marketing" abordant le rapport d'étude. Les autres parties présenteront tour à tour les objectifs d'une étude, la démarche générale des études, les sources d'information mobilisables et les méthodes de collecte d'information.


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Les méthodes de collecte d'information

LES MÉTHODES DE COLLECTE D'INFORMATION

Quatrième partie du cours "Études et recherche marketing" abordant les méthodes de collecte d'information. Les autres parties présenteront tour à tour les objectifs d'une étude, la démarche générale des études, les sources d'information mobilisables et enfin le rapport d'étude.


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Les sources d'information mobilisables

LES SOURCES D'INFORMATION MOBILISABLES

Troisième partie du cours "Études et recherche marketing" abordant les sources d'information mobilisables. Les autres parties présenteront tour à tour les objectifs d'une étude, la démarche générale des études, les méthodes de collecte d'informations et enfin le rapport d'étude.


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La démarche générale des études

LA DÉMARCHE GÉNÉRALE DES ÉTUDES

Deuxième partie du cours "Études et recherche marketing" abordant la démarche générale des études. Les autres parties présenteront tour à tour les objectifs d'une étude, les sources et les méthodes de collecte d'information et enfin le rapport d'étude.


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Les objectifs d'une étude

LES OBJECTIFS D'UNE ÉTUDE

Première partie du cours "Études et recherche marketing" abordant les objectifs d'une étude. Les autres parties présenteront tour à tour la démarche générale des études, les sources et les méthodes de collecte d'information et enfin le rapport d'étude.


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